Política de Privacidade
Última atualização: 1 de outubro de 2026.
1. Objetivo
Esta política explica, em linguagem direta, como o PigUp trata dados necessários para criar a conta, prestar o serviço financeiro, manter segurança, processar pagamentos e oferecer suporte.
2. Dados tratados
Podem ser tratados dados cadastrais, dados de autenticação, preferências, informações dos ambientes Pessoal e Empresa/MEI, lançamentos financeiros inseridos pelo próprio usuário, arquivos importados, dados técnicos de acesso, notificações e registros relacionados à assinatura e aos pagamentos.
3. Finalidades
Os dados são usados para executar as funcionalidades solicitadas, manter os ambientes financeiros isolados, prevenir fraude e abuso, entregar notificações, gerar relatórios, processar cobrança, atender solicitações de suporte, cumprir obrigações legais aplicáveis e proteger a operação do serviço.
4. Pagamentos
O PigUp mantém o controle interno da assinatura. O pagamento é processado por provedor externo configurado pela plataforma. Dados completos de cartão não são armazenados pelo PigUp quando o pagamento ocorre no ambiente do provedor.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados somente com fornecedores necessários à operação, como infraestrutura, e-mail, notificações e pagamento, de acordo com a finalidade do serviço. O conteúdo financeiro não é disponibilizado a anunciantes.
6. Segurança
O PigUp aplica controles de autenticação, isolamento por workspace, conexões seguras em produção, logs operacionais, proteção de sessão, cabeçalhos de segurança, arquivos privados e trilhas administrativas. Nenhuma medida elimina integralmente todos os riscos, por isso os controles são revisados continuamente.
7. Retenção
Os dados são mantidos enquanto necessários à prestação do serviço, segurança, obrigações legais e exercício regular de direitos. Arquivos-fonte de importação possuem rotina própria de limpeza e podem ser removidos antes do histórico financeiro derivado deles.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações, correção, acesso, portabilidade quando aplicável, oposição, revogação de consentimento quando essa for a base utilizada e eliminação nos limites previstos pela legislação. Solicitações podem ser encaminhadas para suporte@pigup.com.br.
9. Cookies e armazenamento local
O PigUp usa sessão e recursos locais essenciais para autenticação, segurança, preferência de tema e experiência PWA. A versão inicial não depende de cookies publicitários nem de rastreamento de terceiros para funcionar.
10. Contato
Questões de privacidade podem ser encaminhadas para suporte@pigup.com.br. Dados do controlador e informações complementares devem ser preenchidos pela operação responsável antes da publicação comercial definitiva, conforme sua estrutura jurídica.